Ada ungkapan lama yang berkata, “Bukanlah sekeras apa Anda bekerja, tapi sepintar apa Anda bekerja.” Walaupun kita menginginkan sebaliknya, kerja keras saja tidak cukup untuk menjamin keberhasilan. Ada banyak orang […]
Manfaat dari ide baru harus dipahami agar dapat diterima. Di tahun 1908 seorang wirausahawan muda, Hugh Moore, menemukan mesin penjual yang mengeluarkan air minum senilai 1 sen. Moore menamakan bisnisnya […]
®Summary Silabus Pada akhir-akhir ini kegiatan trade marketing tidak hanya populer dikalangan perusahaan multinasional, bahkan perusahaan lokal yang penjualannya berbasis pada rantai penjualan seperti Distributor/dealer, Whole seller ataupun retailer, sangat […]
Pada saat ini masih banyak Perusahaan yang beroperasi tanpa didukung dengan sebuah sistem yang baku. Mereka lebih banyak beroperasi berdasarkan kebiasaan apa yang sudah mereka jalankan bertahun-tahun dan akhirnya menjadi […]
Setelah menyiapkan perlengkapan untuk melakukan presentasi, maka kini tiba saatnya bagi kita untuk melakukan presentasi penjualan. Tahap ini merupakan moment penting bagi seorang salesman. Jika sukses menemukan kebutuhan prospek, maka […]
Salesman harus bisa memahami pelanggan yang dihadapinya. Setiap pelanggan memiliki kepribadian berbeda. Emosi mereka juga berbeda satu dengan yang lain. Ada yang ramah tetapi ada pula yang mudah tersinggung. Untuk […]
Memberikan kredit pada customer seringkali menimbulkan dampak yang tidak di inginkan jika sales force tidak bisa mengelola piutang dagang customer tersebut dengan baik. Seringkali terjadi, karena tidak rutinnya sales force/collector […]
Kegagalan utama dalam memastikan kinerja dealer sesuai dengan keinginan Principal adalah kelalaian secara detail untuk mensupervisi kegiatan para Sales Force. Pada prakteknya para penyelia hanya melihat dan mengukur hasil akhir […]
